תאריך עדכון אחרון: 26 במאי 2026
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד משרד עורכי דין יגאל שלפשטיין / עו"ד יגאל שלפשטיין, להלן: “אנחנו”, “המשרד”, “משרד עורכי הדין”, אוסף, משתמש, שומר ומגן על מידע אישי של משתמשי האתר shlafshtain.com, להלן: “האתר”.
אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים לעיבוד מידע אישי באופן חוקי, שקוף, הוגן ובהיקף הדרוש בלבד למטרות המפורטות במדיניות זו.
מדיניות זו מיועדת למשתמשי האתר, לרבות אנשים המשאירים פרטי קשר באמצעות טופס באתר, פונים אלינו באמצעות WhatsApp, טלפון, דואר אלקטרוני או כל אמצעי תקשורת אחר.
1. בעל האתר ומפעיל האתר
האתר שייך ו/או מופעל על ידי:
משרד עורכי דין יגאל שלפשטיין / עו"ד יגאל שלפשטיין
אתר: shlafshtain.com
דואר אלקטרוני: igal@shsh-law.com
טלפון / WhatsApp: +972 50-792-6653
טלפון משרד: 08-8676660
פקס: 08-8676661
כתובת המשרד: אשדוד, רח' הגדוד העברי 5,בניין גן העיר קניון סיטי גארדן, קומה 6, משרד 608
בכל שאלה הקשורה לעיבוד מידע אישי ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: igal@shsh-law.com.
2. מסירת מידע היא מרצון
מסירת מידע אישי באמצעות האתר נעשית מרצונכם החופשי.
אינכם חייבים למסור לנו מידע אישי באתר. עם זאת, אם לא תמסרו מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני או אמצעי קשר אחר, לא נוכל ליצור עמכם קשר, להשיב לפנייתכם או לתאם עמכם ייעוץ.
בלחיצה על כפתור שליחת הטופס באתר, אתם מאשרים כי מסרתם את המידע מרצון, ביודעין ובהסכמה, וכי אתם מסכימים לעיבוד המידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.
3. איזה מידע אנו עשויים לאסוף
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
3.1. מידע שאתם מוסרים לנו באופן עצמאי
כאשר אתם ממלאים טופס באתר, כותבים לנו, מתקשרים אלינו או פונים אלינו באמצעות WhatsApp, אנו עשויים לקבל:
• שם;
• מספר טלפון;
• מספר WhatsApp, אם הוא זהה למספר הטלפון או נמסר בנפרד;
• כתובת דואר אלקטרוני, אם נמסרה;
• תוכן ההודעה או תיאור קצר של הפנייה;
• תאריך ושעת הפנייה;
• מידע על העמוד או הטופס שממנו נשלחה הפנייה;
• היסטוריית התקשורת בהמשך לפנייתכם;
• כל מידע אחר שמסרתם לנו מרצונכם במהלך התקשורת עמנו.
אנו מבקשים שלא למסור באמצעות הטופס באתר מידע רגיש עודף, מסמכים, פרטי תיק, מידע על צדדים שלישיים או חומרים שאינם נחוצים לצורך פנייה ראשונית. מידע כזה מומלץ למסור ישירות לעורך הדין במהלך ייעוץ או באמצעות ערוץ תקשורת מוסכם ובטוח.
אם בכל זאת מסרתם לנו מידע כאמור מרצונכם, אנו נשתמש בו רק בהיקף הדרוש לטיפול בפנייתכם, למתן שירות משפטי, לקיום הוראות הדין, להגנה על זכויותינו או למילוי חובות מקצועיות.
3.2. מידע טכני ואנליטי
בעת ביקור באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני ואנליטי, לרבות:
• כתובת IP;
• סוג המכשיר;
• סוג וגרסת הדפדפן;
• מערכת ההפעלה;
• שפת הדפדפן;
• מיקום משוער;
• תאריך ושעת הביקור;
• עמודים שבהם צפיתם;
• מקור ההגעה לאתר;
• הקלקות ופעולות באתר;
• מזהי Cookies ומזהים טכניים דומים;
• תגיות UTM ופרמטרים נוספים של מעבר מפרסום, חיפוש או מקור אחר.
מידע כזה אינו תמיד מאפשר לזהות את המשתמש באופן ישיר, אולם בנסיבות מסוימות הוא עשוי להיחשב כמידע אישי, במיוחד כאשר הוא משולב עם מזהי Cookies, מערכות פרסום, שירותי אנליטיקה או טכנולוגיות מעקב אחרות.
4. מטרות עיבוד המידע
אנו עשויים להשתמש במידע שלכם למטרות הבאות:
1. יצירת קשר עמכם בעקבות פנייה שהשארתם באתר.
2. מענה לשאלה או לפנייה שלכם.
3. תיאום ייעוץ.
4. בחינה ראשונית של האפשרות להעניק סיוע משפטי.
5. תקשורת באמצעות WhatsApp, טלפון, SMS, דואר אלקטרוני או ערוץ תקשורת מוסכם אחר.
6. טיפול וניהול פניות שהתקבלו דרך האתר.
7. הפעלה, אבטחה ותחזוקה טכנית של האתר.
8. ניתוח השימוש באתר ושיפור המבנה, התוכן וחוויית המשתמש.
9. מדידת יעילות פרסום ומקורות פנייה.
10. ניהול וניתוח קמפיינים פרסומיים, לרבות שימוש ב-Google Analytics וב-Meta Pixel / Facebook Pixel.
11. מניעת שימוש לרעה, ספאם, הונאה או גישה בלתי מורשית.
12. קיום הוראות הדין, חובות מקצועיות של עורך דין, דרישות שיפוטיות או מנהליות.
13. הגנה על זכויותינו, האינטרסים הלגיטימיים שלנו, רכושנו, ביטחוננו וכן על זכויות וביטחון של צדדים שלישיים.
5. יצירת קשר באמצעות WhatsApp, טלפון, SMS ודואר אלקטרוני
אם אתם משאירים מספר טלפון באתר, אנו עשויים ליצור עמכם קשר במספר שנמסר, לרבות באמצעות WhatsApp, שיחת טלפון, SMS או ערוץ תקשורת זמין אחר, אך ורק לצורך מענה לפנייתכם, בירור פרטי הפנייה ותיאום ייעוץ.
הודעה ראשונית ב-WhatsApp עשויה להישלח על בסיס העובדה שמסרתם בעצמכם מספר טלפון באתר לצורך יצירת קשר.
אנו לא משתמשים במספר הטלפון שלכם לצורך דיוור פרסומי, הודעות WhatsApp המוניות, הודעות SMS שיווקיות או שיווק בדואר אלקטרוני ללא הסכמה נפרדת מצדכם.
אם קיבלתם מאיתנו הודעה ואינכם מעוניינים להמשיך בתקשורת, תוכלו לכתוב לנו “הפסק” או לשלוח בקשה מתאימה לדואר האלקטרוני igal@shsh-law.com. לאחר מכן נפסיק את התקשורת עמכם, למעט במקרים שבהם המשך שמירה או עיבוד של המידע נדרש על פי דין, לצורך הגנה על זכויות, מילוי חובות מקצועיות או בקשר לעניין משפטי שכבר החל.
6. Cookies, Google Analytics ו-Meta/Facebook Pixel
האתר משתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות.
Cookies הם קבצים קטנים או מזהים טכניים שעשויים להישמר במכשירכם או לשמש את הדפדפן בעת ביקור באתר. הם מסייעים להפעלת האתר, ניתוח השימוש בו, שיפור חוויית המשתמש ומדידת יעילות הפרסום.
באתר עשויים להיעשה שימושים בטכנולוגיות הבאות:
Cookies הכרחיים — לצורך פעולה תקינה של האתר, אבטחה, טעינת עמודים, שליחת טפסים ופונקציונליות בסיסית.
Cookies אנליטיים — לצורך ניתוח השימוש והביקורים באתר באמצעות Google Analytics.
Cookies שיווקיים ופיקסלים — לצורך מדידת יעילות פרסום ושימוש ב-Meta Pixel / Facebook Pixel.
Google Analytics עשוי לאסוף מידע טכני, לרבות כתובת IP, נתוני מכשיר, דפדפן, פעולות באתר, מקור ההגעה לאתר ומזהי Cookies.
Meta Pixel / Facebook Pixel מסייע במדידת יעילות הפרסום ב-Facebook וב-Instagram, בהבנת פעולות שמשתמשים מבצעים באתר לאחר אינטראקציה עם פרסום, וכן עשוי לשמש לרימרקטינג ולהגדרת קהלי פרסום, בכפוף להסכמה מתאימה של המשתמש, ככל שהסכמה כזו נדרשת.
Meta Pixel עשוי להעביר לחברת Meta Platforms מידע טכני על הביקור באתר, לרבות מזהי Cookies, נתוני מכשיר, דפדפן, כתובת IP, עמודים שנצפו ופעולות שבוצעו באתר.
אנו לא מעבירים ל-Google Analytics או ל-Meta Pixel את תוכן הפניות המשפטיות שלכם, טקסט ההודעות, מסמכים, פרטי תיק או מידע אחר שאתם מוסרים בטופס הפנייה, אלא אם הדבר נדרש לצורך תפקוד טכני של האתר ולא הוגדר בנפרד.
7. ניהול Cookies
בעת הביקור הראשון באתר עשויה להופיע הודעה בנוגע ל-Cookies, שבאמצעותה ניתן לאשר Cookies, לדחות Cookies שאינם הכרחיים או להגדיר קטגוריות שונות של Cookies.
Cookies הכרחיים עשויים לפעול תמיד, משום שהם נחוצים להפעלת האתר.
Cookies אנליטיים ושיווקיים, לרבות Google Analytics ו-Meta Pixel, עשויים לפעול בהתאם לבחירות ההסכמה שלכם ובהתאם לדרישות הדין החל.
ניתן גם להגביל או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. שימו לב כי חסימה או מחיקה של Cookies מסוימים עשויה להשפיע על פעילות חלק מהפונקציות באתר, אך לא אמורה למנוע מכם ליצור עמנו קשר באמצעי הקשר הזמינים.
8. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, לא משכירים ולא מחליפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים לצורך שיווק עצמאי שלהם.
אנו עשויים להעביר מידע או לאפשר גישה למידע לקטגוריות הבאות של מקבלי מידע, ככל שהדבר נדרש למטרות המפורטות במדיניות זו:
• ספקי אחסון ותשתית טכנית של האתר;
• הפלטפורמה שעליה האתר מאוחסן או מנוהל, לרבות Wix, ככל שרלוונטי;
• אנשי טכנולוגיה, מפתחים, מנהלי אתר וקבלני משנה המסייעים בתחזוקת האתר;
• שירותי דואר אלקטרוני, CRM, שמירת פניות או ניהול פניות, ככל שנעשה בהם שימוש;
• WhatsApp / Meta Platforms — כאשר התקשורת מתבצעת באמצעות WhatsApp או כאשר נעשה שימוש בכלים של Meta;
• Google — כאשר נעשה שימוש ב-Google Analytics או בכלים אחרים של Google;
• Meta Platforms — כאשר נעשה שימוש ב-Meta Pixel / Facebook Pixel;
• ספקי שירותי אנליטיקה, פרסום ושירותים טכניים;
• יועצים מקצועיים, לרבות עורכי דין, רואי חשבון, מבקרים ובעלי מקצוע אחרים;
• רשויות מדינה, בתי משפט, רגולטורים או גורמים מוסמכים אחרים, אם הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי, דרישה חוקית או לצורך הגנה על זכויות.
אנו פועלים למסור לצדדים שלישיים רק את היקף המידע הדרוש למטרה הרלוונטית.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהשירותים המשמשים להפעלת האתר, אנליטיקה, פרסום, תקשורת, דואר אלקטרוני, אחסון או תמיכה טכנית עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל.
בפרט, מידע עשוי להיות מועבר או מעובד מחוץ לישראל בעת שימוש בשירותי Google, Meta Platforms, WhatsApp, Wix, ספקי אחסון, שירותי דואר אלקטרוני, מערכות CRM וקבלני משנה טכניים.
באמצעות שימוש באתר ומסירת מידע בטופס הפנייה, אתם מבינים כי המידע שלכם עשוי להיות מעובד על ידי שירותים אלה בהתאם לתנאי השימוש שלהם, למדיניות הפרטיות שלהם ולמנגנוני הגנת המידע החלים עליהם.
10. קהלי פרסום ורימרקטינג
אנו עשויים להשתמש בכלים של Google ושל Meta לצורך ניתוח יעילות הפרסום, ובכפוף להסכמה מתאימה של המשתמש — גם לצורך רימרקטינג.
עם זאת, אנו לא משתמשים בתוכן הפנייה המשפטית שלכם, במסמכים, בפרטי התיק או בטקסט ההודעות לצורך יצירת קהלי פרסום.
כמו כן, אנו לא מעבירים רשימות של מספרי טלפון, כתובות דואר אלקטרוני או נתוני לקוחות למערכות פרסום לצורך יצירת Custom Audiences, Lookalike Audiences או קהלים דומים, ללא בסיס משפטי נפרד, וככל שנדרש — ללא הסכמה נפרדת.
11. שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות שלשמן נאסף, וכן לצורך קיום חובות משפטיות, מקצועיות, רגולטוריות, חשבונאיות או דרישות מחייבות אחרות.
תקופות שמירה משוערות:
• נתוני פניות מהאתר — עד 24 חודשים ממועד הפנייה, אלא אם נדרש לשמור אותם לתקופה ארוכה יותר;
• נתוני אנשים שהפכו ללקוחות המשרד — למשך התקופה הדרושה למתן שירותים משפטיים, מילוי חובות מקצועיות של עורך דין, קיום הוראות הדין והגנה על זכויות;
• מידע טכני ואנליטי — בהתאם להגדרות המערכות הרלוונטיות, לרבות Google Analytics, Meta Pixel, Wix ושירותים אחרים;
• מידע הנדרש להגנה מפני טענות, מחלוקות, תלונות או דרישות משפטיות — למשך התקופה הדרושה לצורך הגנה כאמור.
בתום התקופה הרלוונטית, המידע יימחק, יעבור אנונימיזציה או יישמר בארכיון, אם המשך שמירתו אינו נדרש על פי דין או לצורך הגנה על אינטרסים לגיטימיים.
12. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים ארגוניים וטכניים סבירים להגנה על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, גילוי, אובדן או השמדה.
אמצעים אלה עשויים לכלול:
• שימוש בחיבור מאובטח SSL;
• הגבלת גישה לפניות ולמידע אישי;
• שימוש בסיסמאות, וככל שניתן — אימות דו-שלבי;
• בקרת גישה לדואר אלקטרוני, CRM, ממשק ניהול האתר ומערכות נוספות;
• גיבויים;
• תחזוקה טכנית של האתר;
• הגבלת גישת קבלני משנה רק להיקף המידע הדרוש לביצוע תפקידם.
למרות אמצעי האבטחה שאנו נוקטים, אף שיטת העברת מידע באינטרנט ואף שיטת אחסון אלקטרוני אינן בטוחות לחלוטין. לכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע, אך אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנתו.
13. זכויות המשתמש
בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים, עשויות לעמוד לכם זכויות מסוימות ביחס למידע האישי שלכם, לרבות:
• הזכות לבקש מידע לגבי הנתונים הנשמרים אודותיכם;
• הזכות לבקש תיקון של מידע שגוי, חסר או לא מעודכן;
• הזכות לבקש מחיקת מידע במקרים מסוימים;
• הזכות להתנגד לסוגים מסוימים של עיבוד;
• הזכות לחזור מהסכמה, כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה;
• הזכות לבקש הפסקת תקשורת פרסומית, ככל שמתבצעת תקשורת כזו.
למימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני: igal@shsh-law.com.
לצורך הגנה על פרטיותכם, אנו עשויים לבקש מכם למסור מידע הדרוש לאימות זהותכם לפני טיפול בבקשה.
אנו נבחן את בקשתכם בתוך זמן סביר ונשיב בהתאם להוראות הדין החל.
14. סודיות הפנייה המשפטית
פנייה לעורך דין עשויה לכלול מידע רגיש וחסוי.
עם זאת, שליחת טופס באתר אינה בהכרח יוצרת כשלעצמה יחסי עורך דין-לקוח ביניכם לבין המשרד. יחסים כאלה נוצרים רק לאחר הסכמה נפרדת על תנאי מתן השירות המשפטי וקבלת העניין לטיפול על ידי המשרד.
אנו ממליצים שלא לשלוח באמצעות הטופס הכללי באתר מסמכים, ראיות, תיאורים מפורטים של המקרה, מידע על צדדים שלישיים או מידע רגיש אחר, עד שעורך דין ייצור עמכם קשר ויוסכם על אמצעי בטוח להעברת חומרים.
15. ילדים וקטינים
האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מילדים או מקטינים ללא מעורבות הורה, אפוטרופוס חוקי או בסיס חוקי אחר.
אם אתם סבורים כי קטין מסר לנו מידע אישי ללא הסכמה או בסיס מתאים, אנא פנו אלינו בדואר אלקטרוני igal@shsh-law.com, ואנו נבחן את הבקשה.
16. קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, פלטפורמות או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות רשתות חברתיות, WhatsApp, Facebook, Instagram, Google Maps או מקורות אחרים.
איננו שולטים במדיניות הפרטיות ובפרקטיקות עיבוד המידע של שירותים חיצוניים אלה. מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות שלהם.
17. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הגרסה העדכנית של המדיניות תפורסם באתר. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך.
אם השינויים יהיו מהותיים, אנו עשויים להודיע על כך למשתמשים בדרך שנראה כסבירה, למשל באמצעות הודעה באתר.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום הגרסה המעודכנת משמעו כי עיינתם בנוסח העדכני של המדיניות.
18. יצירת קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, לעיבוד המידע שלכם, לשימוש ב-Cookies, ב-Google Analytics, ב-Meta Pixel, או אם ברצונכם לממש את זכויותיכם ביחס למידע אישי, ניתן לפנות אלינו:
משרד עורכי דין יגאל שלפשטיין / עו"ד יגאל שלפשטיין
אתר: shlafshtain.com
דואר אלקטרוני: igal@shsh-law.com
טלפון / WhatsApp: +972 50-792-6653
טלפון משרד: 08-8676660
פקס: 08-8676661
כתובת המשרד: אשדוד, רח' הגדוד העברי 5, קניון סיטי גארדן, קומה 6, משרד בניין גן העיר608